Dedykowane aplikacje mobilne dla firm

Projektujemy i tworzymy dedykowane aplikacje mobilne, które mogą współpracować z systemami CRM, ERP, magazynowymi oraz innymi rozwiązaniami wykorzystywanymi w przedsiębiorstwie.

Aplikacja mobilna może zapewnić pracownikom dostęp do najważniejszych informacji i funkcji systemu bezpośrednio ze smartfona lub tabletu. Dzięki integracji z istniejącymi systemami dane mogą być pobierane i aktualizowane bez konieczności korzystania z komputera.

Rozwiązania przygotowujemy indywidualnie – od prostej aplikacji do przeglądania danych po rozbudowane narzędzia wspierające pracę magazynierów czy pracowników działających w terenie.

Aplikacje mobilne zintegrowane z CRM

Aplikacja mobilna może być połączona z używanym przez firmę systemem CRM i udostępniać jego najważniejsze funkcje.

Pracownik może dzięki temu mieć dostęp do danych klientów i realizowanych działań niezależnie od miejsca, w którym aktualnie pracuje.

Przykładowo aplikacja może umożliwiać:

Dzięki integracji dane wprowadzone przez pracownika w aplikacji mogą być następnie dostępne również w centralnym systemie firmy.

Aplikacje dla pracowników terenowych

Dedykowana aplikacja mobilna szczególnie dobrze sprawdza się w firmach, których pracownicy dużą część czasu spędzają poza biurem.

Handlowiec podczas spotkania z klientem może sprawdzić jego historię, aktualne zadania i informacje dotyczące współpracy, a następnie bezpośrednio z telefonu zarejestrować kolejne działanie.

Podobne rozwiązania można przygotować dla:

Kalendarz działań w aplikacji mobilnej

Jednym z przykładów realizowanych przez nas rozwiązań jest mobilny kalendarz zintegrowany z CRM.

Użytkownik może z poziomu telefonu lub tabletu:

Dane mogą być pobierane bezpośrednio z CRM, dzięki czemu aplikacja mobilna korzysta z aktualnych informacji znajdujących się w centralnym systemie.

Notatki głosowe i transkrypcja AI

Aplikacja może również wykorzystywać nagrywanie notatek głosowych.

Jest to szczególnie wygodne podczas pracy w terenie. Zamiast wpisywać informacje na niewielkim ekranie telefonu, pracownik może po zakończeniu spotkania nagrać krótką notatkę głosową.

Nagranie może następnie zostać zapisane w CRM jako notatka, a dzięki wykorzystaniu technologii AI i automatycznej transkrypcji może zostać przekształcone na tekst.

Przykładowy proces może wyglądać następująco:

Spotkanie z klientem → nagranie notatki → przesłanie do CRM → transkrypcja → zapis tekstu w CRM → dostęp do notatki w aplikacji

Takie rozwiązanie pozwala ograniczyć czas potrzebny na ręczne wprowadzanie informacji po spotkaniach.

Skanowanie kodów kreskowych

Aplikacja mobilna może również wykorzystywać aparat telefonu jako skaner kodów kreskowych.

Po zeskanowaniu kodu aplikacja może pobrać informacje o produkcie, urządzeniu lub środku trwałym z systemu firmowego i wykonać określoną operację.

Przykładowe zastosowania:

Zakres operacji może zostać dopasowany do procesów obowiązujących w konkretnej firmie.

Integracja z CRM, ERP i innymi systemami

Aplikacja mobilna nie musi działać jako niezależny system. Może stanowić mobilny interfejs istniejącego oprogramowania.

Możemy zintegrować ją między innymi z:

Dzięki temu firma nie musi tworzyć nowej, niezależnej bazy danych. Aplikacja może korzystać z informacji znajdujących się już w istniejących systemach.

Aplikacja dopasowana do procesów firmy

Nie tworzymy aplikacji według jednego sztywnego schematu. Zakres funkcjonalności może zostać zaprojektowany na podstawie rzeczywistych procesów biznesowych firmy.

Możemy określić między innymi:

Dzięki temu aplikacja może być prosta dla użytkownika, a jednocześnie dokładnie odpowiadać potrzebom organizacji.

Aplikacje mobilne dla Android i iOS

Dedykowane aplikacje mogą być przygotowywane z myślą o urządzeniach mobilnych wykorzystywanych przez pracowników firmy.

W zależności od projektu możliwe jest przygotowanie rozwiązania obsługującego Android i iOS, a także wykorzystanie wspólnego kodu dla obu platform.

Aplikacja może wykorzystywać funkcje urządzenia, takie jak:

Pozwala to tworzyć aplikacje znacznie lepiej dopasowane do pracy mobilnej niż klasyczny interfejs systemu dostępny przez przeglądarkę.

Praca bezpośrednio w terenie

Jedną z najważniejszych zalet aplikacji mobilnej jest możliwość wykonywania czynności bez konieczności korzystania z komputera.

Pracownik może mieć przy sobie telefon i korzystać z potrzebnych informacji podczas:

wizyty u klienta → pracy serwisowej → kontroli urządzenia → inwentaryzacji → pracy magazynowej → spotkania handlowego.

W zależności od wymagań projektu można również przewidzieć mechanizmy obsługi chwilowego braku połączenia z Internetem i późniejszej synchronizacji danych.

Przykład – aplikacja mobilna dla SuiteCRM

Jednym z naszych rozwiązań jest dedykowana aplikacja mobilna współpracująca z SuiteCRM.

Aplikacja udostępnia mobilny kalendarz działań, w którym użytkownik może przeglądać spotkania i rozmowy zapisane w CRM, filtrować wydarzenia, sprawdzać ich szczegóły oraz je edytować.

Dodatkowo użytkownik może dodawać notatki głosowe, które są przekazywane do SuiteCRM i zapisywane w module Notatki. Nagrania mogą być następnie automatycznie transkrybowane, a tekst transkrypcji jest dostępny również przy odpowiednim wydarzeniu.

Najważniejsze zalety dedykowanych aplikacji mobilnych

Zaprojektujmy aplikację dla Twojej firmy

Jeżeli standardowa aplikacja CRM lub ERP nie zapewnia wygodnej obsługi procesów wykonywanych w terenie, dedykowana aplikacja mobilna może stać się wygodnym rozszerzeniem istniejącego systemu.

Możemy zaprojektować aplikację od podstaw lub przygotować mobilny interfejs dla już używanego systemu, wykorzystując jego API i istniejącą bazę danych.

Opisz nam proces, który chcesz przenieść na telefon – zaproponujemy sposób jego realizacji.